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Die Position

Spannende Karrierechance! Werde Teil unseres IT Teams in Berlin!

Bist du ein IT-Enthusiast, der gerne in einem dynamischen und innovativen Umfeld arbeitet? Möchtest du Teil eines hochmotivierten Teams werden, das stets bestrebt ist, technische Probleme mit Leidenschaft zu lösen? Dann suchen wir genau dich!

Als IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)  bist Du zuständig für die kompetente Hilfestellung von Mitarbeitern rund um Fragestellungen im IT-Bereich. 

Startdatum: 02.01.2025

Anstellungsart: Vollzeit

Arbeitszeiten: Mo - Fr; 08:00 bis 18:00 Uhr

Location: Berlin

Location Type: Hybrid in Absprach nach der Einarbeitung möglich 

Deine Aufgaben

  • Aufbau / Einrichtung / Umzug von PC-Arbeitsplätzen
  • Übernahme von IT-Support Aufgaben
  • Erstellung von technischen Dokumentationen
  • Analyse und Behebung von Fehlern
  • Rollen: Mitarbeiter IT-Fachgruppe, Incident Manager, Problem Manager, Change Manager
  • Informationssicherheit: besondere Sorgfaltspflicht im Umfang mit den erweiterten Rechten; Verpflichtung zur
  • Geheimhaltung und zur Einhaltung der vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen sowie der Regelungen
  • des ISMS; unverzügliches Melden Security Incidents

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung oder abgeschlossenes Studium der IT oder Wirtschaftsinformatik von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Onsite IT Support wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens C1) 
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und denkst analytisch
  • Genaue, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr hohe Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf.

Dein HR Recruiting Team
Teleperformance Germany 

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.